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全国ETC客服中心揭牌95022服务热线开通
浏览: 发布日期:2020-06-09

  12月10日,天下ETC客户效劳中央正在河南省郑州市实行揭牌典礼。当天,“95022ETC效劳监视热线”也开通试运转。

  天下ETC客户效劳中央由交通运输部道网监测与应急解决中央筹修,共历时4个众月,将受理ETC效劳的投诉创议,为ETC客户供应联合的效劳渠道。“95022ETC效劳监视热线”将遵照“联合受理、部省联动、众方协同、限时办结、回访反应”的运营形式,供应“7×24”小时热线效劳,为民众供应全天候、众方位、高效用的效劳。另外,中邦ETC效劳微信小措施也同步供应客户效劳。

  据悉,本年此后,ETC客户数目火速延长。截至12月9日,ETC客户数目已亲切1.85亿。遵照谋划,2019年年末的ETC客户数目将打破1.9亿。“95022ETC效劳监视热线”将凭据试运营境况,聚焦客户优质效劳,接续丰裕效劳实质,晋升民众出行效劳体验。